O inquilino tem de instalar alguma aplicação?

Não. Lê o QR da casa com a câmara do telemóvel e reporta no browser, sem instalar nada nem criar conta.

E se o inquilino não usar o QR?

O QR fica visível na casa e reportar demora menos de um minuto. Se alguém ligar na mesma, basta pedir-lhe que leia o QR na próxima vez.

Posso gerir várias casas e vários prédios?

Sim. Cada casa tem o seu QR e o seu registo, e vê a carteira toda no mesmo painel.

Quem trata do arranjo?

Trata do arranjo como já faz hoje. A Fixklarn não envia técnicos: regista a avaria e, no fim, o arranjo, com a foto que tirar.

Em quanto tempo começo?

No próprio dia. Cria a conta, adiciona as casas e entrega o QR de cada uma aos inquilinos.

O que acontece depois dos 60 dias grátis?

A conta fica em pausa até escolher um plano. Os inquilinos continuam a poder reportar pelo QR e nada se apaga: as avarias ficam guardadas e vê-as todas assim que ativar o plano.

Os dados estão seguros?

Os dados ficam guardados na União Europeia e são tratados ao abrigo do RGPD. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

A Fixklarn é para mim?

É para quem gere imóveis arrendados e quer avarias e arranjos reportados e registados: gestores de arrendamento, senhorios e entidades de habitação pública. Não trata de rendas, contratos nem impostos, funciona ao lado do software que já usa para isso.

Fixklarn

Como funciona a Fixklarn?

A Fixklarn é uma plataforma portuguesa de registo de avarias e arranjos para gestores de arrendamento, senhorios e habitação municipal. Cada casa tem um QR: o inquilino reporta no telemóvel, sem app, e você acompanha, fecha com foto e exporta o histórico quando precisa.

Atualizado em 15 de outubro de 2026

Como funciona o QR por casa?

No painel gera um QR único por habitação arrendada, imprime o cartaz PDF e coloca-o na casa. Cada leitura abre o formulário certo, sem confundir prédios nem frações.

O inquilino reporta sem app e com foto?

Sim. Lê o QR com a câmara, descreve a avaria e pode juntar foto no browser. Não instala nada nem cria conta: o pedido fica logo ligado à casa.

Como são os estados e avisos ao inquilino?

No painel atualiza o estado (novo, em curso, resolvido). Quando muda, o inquilino recebe email se deixou contacto, para saber que o pedido avançou.

Como se fecha com foto do arranjo?

Quando a avaria está resolvida, fecha o pedido e junta a foto do arranjo. Fica visível no detalhe do pedido e no histórico da casa, como prova datada.

Onde fica o histórico por casa?

Cada casa tem a sua lista de pedidos no painel: descrições, fotos, estados e datas. Quando o inquilino muda, o registo fica na casa, não no telemóvel de ninguém.

Posso exportar CSV?

Sim. Descarrega CSV a partir do painel para arquivo ou análise rápida em folha de cálculo, com os pedidos que escolher.

Posso exportar Excel?

Sim. Pode gerar ficheiro Excel (xlsx) com o mesmo conjunto de pedidos, útil para partilha interna ou relatórios periódicos.

Posso exportar PDF?

Sim. Pode descarregar PDF com o registo de avarias, por exemplo para entrega de casa, reclamação ou arquivo do proprietário.

Pronto para experimentar?

Crie conta grátis durante 60 dias, adicione as primeiras casas e partilhe os QR. Se quiser sentir o fluxo do inquilino, abra a demonstração pública.

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